. Alışverişten Önce :1- Tespit : Bir mal veya hizmete yönelmeden önce tespit yapınız. İhtiyaçlarınızı sıraya koyunuz ve en çok ihtiyacınız olan mal veya hizmeti belirleyiniz.2- Piyasa Araştırması : Bir mal veya hizmeti talep etmeden önce piyasa araştırması yapınız. Serbest piyasa ekonomisi düzeninde aynı malı, ayrı mekanlarda farklı fiyatlarla bulmak mümkün.3- Markaları Karşılaştırması : Broşür ve reklamların belirttikleriyle yetinmeyiniz. Eş dost ve tanıdıkların da önerilerine kulak veriniz.B. Alışveriş Sırasında :1- Asla fişsiz veya faturasız alışveriş yapmayınız. Etiketsiz ürünleri asla almayınız. Etiket üzerindeki bilgileri dikkatle okuyunuz. Örneğin: Etikette bulaşık makinasında yıkanmaz diye belirtilen ürünün uğrayacağı zarardan siz sorumlusunuz. Veya etiketinde kuru temizleme yazan bir ürünün yıkanmasından ve sorunda uğrayacağınız nahoş durumlardan yine siz sorumlusunuz.2- Alacağınız ürünün etiketindeki katkı maddelerini dikkate alınız.3- Özellikle dayanıklı tüketim mallarında garanti belgesi ve kolay ulaşabileceğiniz servis hizmetlerini arayınız. Garanti belgesini yetkili firmaya imzalatınız. Bu tip ürünlerde TSE veya TSEK damgalarını arayınız.4- Malın üzerinde yazan fiyatın dışında nakliye ve servis ücreti adı altında, ek ödemeler yapıp yapmayacağınızı araştırınız.5- Satış sözleşmesini, özellikle ince ve küçük yazılan, imzalamadan önce dikkatlice okuyunuz.6- Özelikle gıda, ilaç ve kozmetik ürünlerinde son kullanma tarihlerini arayınız.7- Dışarıdan ithal yoluyla gelen ve üzerinde Türkçe açıklaması bulunmayan ürünler risk taşırlar. İtibar etmeyiniz.8- Performansı sonradan ortaya çıkacak durumlarda, paranın tamamını ödemeyiniz. ( Pmapen, Mobilya, Tamir vb.)9- Satıcının her önerdiğini kabul etmeyiniz ve kararı satıcıya bırakmayınız.10- Satıcılara gereksiz yaşam bilgileri ( Meslek, eğitim, ekonomik durum ) vermeyiniz.11- Bayram öncesi, bayram günleri ve turistik bölgelerde alışveriş minumuma indirilmelidir.C. Alışverişten sonra : 1- Alınan malı, kullanım kılavuzunu iyice okuduktan sonra kullanınız. Hele dayanıklı tüketim mallarında mümkünse ambalajı serviste açıp kullanım şeklini öğreniniz.2- Alınan mal veya hizmet bozuk, eksik veya kusurlu ise hakkınızı önce nezaketle arayınız. Sonuç değişmiyorsa sitemiz aracılığıyla bize başvurunuz.
